12月6日,貴陽至越南胡志明市首條航線開通。該航線的開通,為黔越兩地人員往來、經(jīng)貿(mào)合作與文化交流構(gòu)筑了一條高效便捷的“空中快車道”,有力助推貴州更好地融入共建“一帶一路”,打造內(nèi)陸開放型經(jīng)濟(jì)新高地。
為保障此次首航出入境邊防檢查任務(wù)高效完成,貴陽邊檢站提前謀劃、精準(zhǔn)部署,通過流程優(yōu)化、數(shù)智賦能、服務(wù)升級(jí)等舉措,實(shí)現(xiàn)了通關(guān)效率與旅客體驗(yàn)雙提升。
首航當(dāng)天,貴陽邊檢站實(shí)時(shí)掌握航班動(dòng)態(tài)和旅客預(yù)訂信息,提前預(yù)判通關(guān)高峰時(shí)段,科學(xué)調(diào)配警力,開足查驗(yàn)通道,安排專人在快捷通道引導(dǎo)操作,解答關(guān)于簽證、入境政策等問題,為旅客提供了溫暖便捷的通關(guān)服務(wù)。
針對(duì)18名首次出境的貴州籍旅客,邊檢民警提前通過航空公司獲取信息,主動(dòng)聯(lián)系旅客告知通關(guān)流程,在現(xiàn)場引導(dǎo)其完成自助申報(bào)、驗(yàn)證等環(huán)節(jié),讓旅客感受到“家門口”的溫暖。“我是第一次去越南旅游,本來還擔(dān)心流程復(fù)雜,沒想到邊檢民警全程引導(dǎo),幾分鐘就完成了檢查,太方便了!”貴陽旅客王女士說。
“我們將持續(xù)優(yōu)化邊檢查驗(yàn)?zāi)J,積極推進(jìn)智能化查驗(yàn)系統(tǒng)建設(shè),動(dòng)態(tài)完善高峰時(shí)段通關(guān)保障預(yù)案,不斷提升口岸通關(guān)效率和管理服務(wù)水平。”貴州邊檢總站邊防檢查處處長曠磊說。(記者 馮倩)